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Altagroupe prend une participation dans « Openfield », solution de smart data, pour accroître sa connaissance client

14 décembre 2015
Altagroupe, société détenue à 100% par Alain TARAVELLA et holding de contrôle d’Altarea SCA, prend une participation dans le capital de l’éditeur de logiciels, Openfield, à hauteur de 25% environ. Ce spécialiste de la gestion et de l’exploitation des données dans les lieux connectés développe une solution de Business Intelligence et de Customer Relations Management déjà expérimentée au QWARTZ, premier centre commercial régional connecté. Cette prise de participation accentuera indirectement l’expertise Altarea Cogedim en matière de connaissance client et devrait permettre au Groupe d’étendre ce savoir-faire dans des conditions privilégiées à d’autres centres détenus en patrimoine.

Véritable outil de data management, la solution Openfield est capable de collecter en temps réel toutes les informations liées aux consommations et aux comportements clients dans les lieux connectés (stades, centres commerciaux, gares, aéroports, casinos, théâtres, avenues commerçantes, salles de spectacles…). Openfield gère l’ensemble des données clients ou tiers (fans, abonnés, entreprises, enseignes, exposants…) afin de leur adresser des messages ciblés et géo-contextualisés en temps réel. Openfield recueille ces données qualifiées ou anonymes sur tous les points de contacts physiques et digitaux disponibles dans un « lieu connecté » et son écosystème digital (site web, apps, bornes interactives, logiciels billetterie, contrôles d’accès et comptage …).
Openfield est soutenu par Microsoft Corp. dans le cadre d’un partenariat global autour de l’innovation technologique.

 
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Altarea Cogedim